CDMX, 25 Julio del 2024.-De igual forma, invita a la ciudadanía a solicitar el servicio de “Acompañamiento a Cuentahabientes” a través de la aplicación “Mi Policía”
La Policía Bancaria Industrial (PBI) de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, presenta una serie de recomendaciones y medidas de seguridad, con la finalidad de evitar los riesgos a los que se puede exponer la ciudadanía al momento de utilizar el servicio de cajeros automáticos.
Ante tal situación, la Policía Bancaria e Industrial emite las siguientes recomendaciones para el uso correcto de los cajeros automáticos, con el objetivo de prevenir y evitar ser víctima de fraudes:
Proteger y resguardar las claves confidenciales (NIPs)
Llevar en la cartera únicamente la tarjeta que utilizará para realizar una transacción
Al acceder o salir del área de cajeros automáticos, verificar que no haya personas en actitud inusual.
De igual forma, antes de introducir la tarjeta en el cajero automático:
Verifica que no tenga aditamentos extraños
Al realizar una operación en un cajero, no aceptes ayuda de personas ajenas al banco
Al teclear el número confidencial, asegúrate que nadie esté cerca
Cuando termines de hacer tus movimientos, recuerda tomar la tarjeta y verificar que el lector esté en verde para garantizar que la sesión ha finalizado y no olvides tu comprobante.
Siempre utiliza cajeros automáticos que estén bien iluminados y preferentemente con vigilancia, como aquellos localizados en las sucursales bancarias o centros comerciales; nunca realices transacciones en cajeros que hayan sido vandalizados, es decir, que tengan daños en su estructura; reporta al banco cualquier anomalía detectada en el cajero automático y, cuando el cajero no devuelva la tarjeta, cancela la operación y repórtala de inmediato.
En este sentido, la PBI recuerda a las y los ciudadanos que pueden solicitar el servicio de “Acompañamiento a Cuentahabientes”, a través de la aplicación “Mi Policía” y del teléfono de la Unidad de Contacto del Secretario (UCS) 5552089898; el cual tiene como objetivo proteger y salvaguardar la integridad física y patrimonial de las personas que deseen realizar alguna transacción bancaria.
La PBI a través de la SSC invita a la ciudadanía a utilizar la aplicación “Mi Policía” en donde pueden conocer los detalles y servicios que se ofrecen como lo es el acompañamiento a cuentahabientes, el cual es gratuito y se encuentra disponible para el sistema operativo Android o iOS, ya sea en el ecosistema de la App CDMX o en las Play Store.